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Conditions de l’offre Fondateur de Customakr
Dernière mise à jour : 13 novembre 2026.
Les présentes conditions régissent l’offre Fondateur de Customakr. Customakr est exploité par Hillman Reid Premium Skin and Hair Care Inc., qui offre le service sous le nom Customakr; l’enregistrement de Customakr comme nom commercial de la société est en cours. Les présentes conditions s’ajoutent aux Conditions d’utilisation de Customakr (customakr.com/terms). En cas de conflit, les présentes conditions s’appliquent à l’offre Fondateur.
1. L’offre
Les 100 premiers ateliers qui créent un compte Customakr et réclament l’offre avec le code Fondateur FOUNDER100 obtiennent le forfait Solo gratuit pour toute la durée de vie de Customakr. L’offre prend fin lorsque les 100 places sont toutes réclamées ou à la fin du 31 juillet 2027, heure de Toronto, selon la première éventualité. Les places sont attribuées dans l’ordre des réclamations.
2. Qui peut réclamer l’offre
- Nouveaux comptes seulement : l’atelier doit avoir été créé dans Customakr après la mise en ligne de l’offre Fondateur dans l’application. Les ateliers qui existaient avant ne sont pas admissibles.
- Un compte Fondateur par entreprise : une place par entreprise, par personne et par adresse courriel, y compris les variantes de la même adresse. Pour le vérifier, nous conservons une empreinte irréversible de l’adresse courriel du compte qui réclame l’offre, jamais l’adresse elle-même.
- C’est le propriétaire qui réclame : seul un propriétaire de l’atelier peut réclamer l’offre, dans l’application sous Paramètres, Forfait, Vous avez un code Fondateur ?
3. Ce que les Fondateurs obtiennent
- Le forfait Solo, gratuit : toutes les fonctions et limites du forfait Solo d’aujourd’hui, et tout ce qui sera ajouté à Solo par la suite. Le prix de l’abonnement est de 0 $ tant que vous conservez la place.
- Forfaits supérieurs : Pro et Team ne sont pas inclus. Les Fondateurs peuvent y passer à 25 % de rabais sur le prix courant, à vie. Le rabais est appliqué par l’App Store ou Google Play avec un code promotionnel Fondateur affiché dans l’application. Si un forfait supérieur prend fin, l’atelier revient au forfait Solo.
- Frais qui s’appliquent toujours : les frais de traitement des cartes et les frais de plateforme de Customakr pour les forfaits payants (0,5 %) s’appliquent toujours aux paiements par carte reçus dans l’application.
- Avantages Fondateur : un badge Fondateur sur le compte, un accès anticipé aux nouvelles fonctions et une ligne directe avec le fondateur pour vos commentaires à support@customakr.com.
4. Ce que signifie « à vie »
« À vie » signifie aussi longtemps que Customakr exploite le produit. Si Customakr cesse un jour ses activités, nous donnerons un préavis d’au moins 90 jours et un moyen d’exporter vos données.
5. Conserver votre place
Un propriétaire de l’atelier doit se connecter à Customakr au moins une fois tous les 12 mois. Si aucun propriétaire ne s’est connecté depuis 11 mois, nous envoyons un avertissement par courriel aux propriétaires. Si aucun propriétaire ne se connecte avant la fin des 12 mois, l’atelier passe au forfait Free et la place est libérée pour le prochain atelier, mais jamais moins de 30 jours après l’avertissement. Vos données ne sont pas supprimées.
6. Aucune valeur monétaire et transferts
Une place Fondateur n’a aucune valeur monétaire et ne peut être vendue, échangée ni transférée, sauf à un nouveau propriétaire lors de la vente de l’entreprise, en transférant la propriété de l’atelier dans l’application (Paramètres, Équipe, Transférer la propriété). La place reste attachée à l’atelier.
7. Retrait du statut Fondateur
Customakr peut retirer le statut Fondateur, et faire passer l’atelier au forfait Free, en cas de fraude, d’abus, de revente de comptes ou de violation des Conditions d’utilisation.
8. Créateurs et critiques
En dehors des 100 places Fondateur, Customakr peut inviter jusqu’à 20 créateurs qui présentent Customakr. L’atelier d’un créateur obtient le forfait Solo gratuit pendant 90 jours. Une fois la critique publiée et enregistrée par Customakr, le forfait Solo est gratuit à vie selon les mêmes règles que pour les Fondateurs (sections 4 à 7). Si la critique n’est pas publiée dans les 90 jours, l’atelier passe à son forfait payant ou au forfait Free; nous envoyons un avertissement par courriel au moins 7 jours avant.
9. Nous joindre
Questions sur l’offre Fondateur : support@customakr.com. Exploitant : Hillman Reid Premium Skin and Hair Care Inc., exerçant ses activités sous le nom Customakr.