Supprimer votre compte

Vous pouvez aussi le faire dans l’application, sous Paramètres, Compte et données. La suppression est définitive.

Ce qui est supprimé

Votre identifiant et votre profil. Si vous êtes le seul membre de votre atelier : ses devis, clients, bibliothèques de machines et de matériaux, paramètres, fichiers téléversés et dossiers d’approbation. Si d’autres partagent votre atelier, l’atelier est conservé et vous en êtes retiré.

Si d’autres utilisent votre atelier

Si vous êtes le seul propriétaire d’un atelier que d’autres personnes utilisent encore, transférez la propriété avant de supprimer votre compte : dans l’application, ouvrez Paramètres, Team, Transférer la propriété et choisissez le nouveau propriétaire. Vous restez dans l’atelier comme administrateur jusqu’à la suppression de votre compte. Vous pouvez aussi retirer d’abord les autres membres. La suppression est refusée tant que l’une de ces étapes n’est pas faite. Si vous ne pouvez pas utiliser l’application, contactez le soutien.

Ce qui peut être conservé

La suppression est immédiate. Les sauvegardes s’effacent selon le calendrier indiqué dans la politique de confidentialité. Les relevés d’achat restent chez Apple ou Google.