Den ersten Mitarbeiter oder Helfer einstellen

Zeichen, dass Sie bereit sind

• Sie lehnen Arbeit ab oder nennen Lieferzeiten, von denen Sie wissen, dass sie zu lang sind.
• Sie verbringen Abende mit Arbeit, die auch jemand anderes machen könnte: Schleifen, Entgraten, Verpacken und Aufräumen.
• Ihre abrechenbaren Stunden sind voll, und die Verwaltung wartet bis zum Wochenende.
• Die Arbeit ist seit Monaten stetig, nicht nur eine volle Woche lang.

Wenn die Arbeit kommt und geht, beginnen Sie mit Teilzeit oder einem Helfer für bestimmte Aufträge.

Was ein Helfer wirklich kostet

Der Lohn ist nur der Anfang. Rechnen Sie dazu:

Angestellter oder Selbstständiger? Das hängt davon ab, wie die Arbeit gemacht wird, nicht davon, wie Sie es nennen. Die Regeln unterscheiden sich je nach Provinz oder Bundesstaat, und ein Fehler kann teuer werden. Fragen Sie vor dem Start bei der örtlichen Arbeits- oder Steuerbehörde oder einem Steuerberater nach.

Lohnt es sich?

Ein Helfer lohnt sich, wenn seine abrechenbaren Stunden mehr einbringen, als er kostet. Rechnen Sie das vor der Einstellung durch:

1. Addieren Sie seine Jahreskosten: Lohn, Lohnnebenkosten und seinen Anteil an Werkzeug und Einarbeitung.
2. Schätzen Sie, wie viele Stunden im Jahr er an bezahlter Arbeit verbringt.
3. Teilen Sie die Kosten durch diese Stunden. So viel kostet Sie jede seiner abrechenbaren Stunden.
4. Vergleichen Sie das mit dem, was Sie für eine Stunde dieser Arbeit berechnen.

Aktualisieren Sie dann Ihren Werkstattsatz. Mehr Leute bedeuten meist mehr Löhne und mehr Gemeinkosten, verteilt auf mehr abrechenbare Stunden. Siehe So legen Sie Ihren Werkstattstundensatz fest.

Rechnen Sie auch Ihre eigene Zeit mit. Wenn ein Helfer Ihnen Zeit für Angebote, Verkauf und die anspruchsvolle Arbeit verschafft, ist das viel wert.

Zeit vom ersten Tag an erfassen

Zeiterfassung heißt nicht, Leute zu überwachen. Sie zeigt Ihnen, ob Ihre Angebote stimmen.

• Erfassen Sie Zeit pro Auftrag und Arbeitsschritt, nicht nur „in der Werkstatt". „3 Stunden Schweißen am Tor" hilft. „8 Stunden" nicht.
• Vergleichen Sie mit dem Angebot. Dauert das Schleifen immer doppelt so lange wie kalkuliert, korrigieren Sie das Angebot, nicht den Helfer.
• Machen Sie es einfach. Starten und stoppen auf dem Handy an der Werkbank. Braucht es mehr als ein Tippen, passiert es nicht.
• Prüfen Sie Ausreißer. Ein Timer, der über Nacht weiterlief, sollte nicht gegen einen Auftrag zählen.

Erklären Sie, warum Sie Zeit erfassen, damit es sich nicht wie eine Prüfung anfühlt:

„Wir erfassen die Zeit bei jedem Auftrag, damit ich besser kalkulieren kann. Es geht nicht darum, wie schnell Sie arbeiten. Dauert etwas länger als kalkuliert, muss ich meine Zahl korrigieren."

Nachkalkulation: was jeder Auftrag wirklich gebracht hat

Die Nachkalkulation vergleicht, was Sie angeboten haben, mit dem, was der Auftrag wirklich gebraucht hat: Stunden, Material und Fremdleistungen. Machen Sie das in den ersten Monaten bei jedem Auftrag.

Wenn die Zahlen bei mehreren Aufträgen in Folge nah beieinanderliegen, können Sie Ihren Angeboten vertrauen.

Ihn auf Erfolg einstellen

• Schreiben Sie die Schritte Ihrer häufigen Aufträge auf, mit Fotos.
• Geben Sie ihm jeden Morgen eine klare Liste: welcher Auftrag, welcher Schritt und bis wann.
• Prüfen Sie die ersten Teile jedes Auftrags, bevor er den Rest fertigt.
• Zeigen Sie ihm die kalkulierten Stunden jedes Schritts, damit er das Ziel kennt.
• Entscheiden Sie, was er sehen darf. Ein Helfer braucht weder Kundenpreise noch Ihre Margen.
• Legen Sie Sicherheitsregeln fest und zeigen Sie ihm Erste-Hilfe-Kasten, Feuerlöscher und Not-Aus.

Achten Sie in den ersten Wochen genau hin. Fragen Sie, was unklar ist, und verbessern Sie die Anleitung, nicht nur den Fehler.