Señales de que está listo
- Rechaza trabajo, o da plazos que sabe que son demasiado largos.
- Pasa las noches en tareas que otra persona podría hacer: lijado, desbarbado, embalaje y limpieza.
- Sus horas facturables están llenas, y la administración espera al fin de semana.
- El trabajo lleva meses siendo constante, no solo una semana con mucho movimiento.
Si el trabajo va y viene, empiece con medio tiempo o con un ayudante para trabajos concretos.
Cuánto cuesta de verdad un ayudante
El sueldo es solo el principio. Sume:
| Costo | Qué cubre |
|---|---|
| Cargas sociales | Aportes del empleador, seguro de accidentes de trabajo y vacaciones, según su provincia o estado |
| Capacitación | Sus horas enseñándole, que al principio ningún cliente paga |
| Herramientas y equipo de seguridad | Guantes, protección de ojos y oídos, sus propias herramientas de mano |
| Seguros | Su póliza puede cambiar cuando tiene empleados |
| Errores | Desperdicio y retrabajo mientras aprende |
| Administración | Nómina, registros y horarios |
¿Empleado o contratista? Depende de cómo se hace el trabajo, no de cómo lo llame usted. Las normas cambian según la provincia o el estado, y equivocarse puede salir caro. Consulte a la autoridad laboral o fiscal de su zona, o a un contador, antes de empezar.
¿Va a convenir?
Un ayudante conviene cuando sus horas facturables generan más de lo que cuesta. Haga la cuenta antes de contratar:
- Sume su costo anual: sueldo, cargas sociales, y su parte de herramientas y capacitación.
- Estime cuántas horas al año dedicará a trabajo pagado.
- Divida el costo entre esas horas. Eso le cuesta cada una de sus horas facturables.
- Compárelo con lo que usted cobra por una hora de ese tipo de trabajo.
Después actualice su tarifa de taller. Más personas suele significar más sueldos y más gastos generales, repartidos entre más horas facturables. Vea Cómo fijar la tarifa por hora de su taller.
Cuente también su propio tiempo. Si un ayudante le libera para cotizar, vender y hacer el trabajo especializado, eso vale mucho.
Registre el tiempo desde el primer día
Registrar el tiempo no es vigilar a la gente. Le dice si sus cotizaciones son correctas.
- Registre el tiempo por trabajo y por paso, no solo "en el taller". "3 horas soldando el portón" es útil. "8 horas" no lo es.
- Compárelo con la cotización. Si el lijado siempre toma el doble de lo cotizado, corrija la cotización, no al ayudante.
- Hágalo fácil. Iniciar y detener en un teléfono junto al banco. Si toma más de un toque, no se hará.
- Revise los casos raros. Un cronómetro que quedó corriendo toda la noche no debería contar contra un trabajo.
Explique por qué registra el tiempo, para que no parezca un examen:
"Registramos el tiempo de cada trabajo para que yo cotice mejor. No se trata de qué tan rápido trabaja. Si algo tarda más de lo que coticé, es mi número el que hay que corregir."
Costeo de trabajos: lo que dejó de verdad cada trabajo
El costeo compara lo que cotizó con lo que el trabajo usó de verdad: horas, material y trabajo externo. Hágalo en cada trabajo durante los primeros meses.
| Cotizado | Real | Lo que le dice |
|---|---|---|
| 6 horas de soldadura | 9 horas | Cotice más alta la soldadura, o revise cómo se hace |
| 2 hojas | 3 hojas | El margen de desperdicio es bajo, o hay un error que corregir |
| $120 de pintura en polvo | $160 | Actualice el costo externo |
Cuando las cifras salen parecidas en varios trabajos seguidos, puede confiar en sus cotizaciones.
Prepárelo para que le vaya bien
- Escriba los pasos de sus trabajos habituales, con fotos.
- Dele una lista clara cada mañana: qué trabajo, qué paso y para cuándo.
- Revise las primeras piezas de cada trabajo antes de que haga el resto.
- Muéstrele las horas cotizadas de cada paso, para que conozca la meta.
- Decida qué puede ver. Un ayudante no necesita los precios de los clientes ni sus márgenes.
- Fije reglas de seguridad, y muéstrele el botiquín, el extintor y los cortes de energía.
Preste atención las primeras semanas. Pregunte qué no está claro, y corrija las instrucciones, no solo el error.
Hágalo en Customakr
- Las cotizaciones aceptadas se convierten en órdenes de trabajo en el Tablero de trabajos. En todos los planes hay un registro de tiempo en cada operación, con un aviso antes de que se acaben las horas cotizadas. Los registros de más de 12 horas esperan a que un dueño los revise.
- Abra un trabajo para ver Estimado frente a real. Agregue costos reales por tipo, o registre la mano de obra en horas de un departamento, y vea dónde se pasó el trabajo.
- En Pro, envíe una orden de trabajo o un estimado a un ayudante por correo. Recibe un enlace de solo lectura, sin cuenta. Las órdenes de trabajo no muestran precios, y el enlace vence o se puede revocar. Pro también agrega el historial de trabajos con la ganancia real, y Capacidad de flujo de trabajo, donde las horas semanales, los días de trabajo y los días libres de cada empleado cuentan frente a sus trabajos abiertos.
- En Team, hasta 5 personas inician sesión con su propio rol y registran su propio tiempo. Elija qué puede ver cada empleado en Permisos del equipo, limite a los empleados a la red del taller y a dispositivos aprobados, y apruebe las cotizaciones antes de que se envíen. La ganancia de cada trabajo abierto se actualiza a medida que se registra el tiempo.
Lista de control
- El trabajo lleva meses siendo constante, no una sola semana con mucho movimiento.
- Conozco el costo anual completo, no solo el sueldo.
- Revisé las normas sobre empleados y contratistas de mi provincia o estado.
- Actualicé mi tarifa de taller con las nuevas horas y costos.
- El tiempo se registra por trabajo y por paso.
- Comparo las horas cotizadas con las reales en cada trabajo.
- Los pasos de nuestros trabajos habituales están por escrito.
- Decidí qué puede ver mi ayudante.