Les éléments de chaque prix
Chaque prix sur mesure se construit avec les mêmes éléments :
- Matériaux : ce que vous achetez pour le travail, plus les pertes.
- Temps d’atelier : les heures à votre taux d’atelier, par type de travail.
- Temps machine : les heures au coût horaire propre à chaque machine.
- Réglage : le temps pour dessiner, programmer, monter et tester avant la première bonne pièce.
- Coûts externes : sous-traitance, finition, quincaillerie et transport.
- Profit : une marge par-dessus le tout.
Viennent ensuite les ajustements : minimum de commande, frais d’urgence, rabais et livraison.
Notez ces éléments pour chaque devis, même petit. C’est la seule façon de savoir quels travaux rapportent.
Les matériaux : chiffrez-les comme vous les achetez
La matière se vend dans bien des unités. L’acier au poids ou à la longueur. Le contreplaqué et l’acrylique à la feuille. Le fil au pied ou au mètre. Le filament au kilogramme. La quincaillerie à la pièce. Gardez chaque prix dans l’unité de votre fournisseur, puis convertissez-le selon ce que le travail utilise.
| Vous achetez | Le travail utilise | Convertissez par |
|---|---|---|
| Une feuille | La surface de la pièce | Surface utilisée ÷ surface de la feuille, ou la feuille entière quand le reste est une perte |
| Une barre ou un tube | Des longueurs coupées | Longueur totale, plus le trait de scie et la chute |
| Au poids | Le poids de la pièce | Poids selon la taille et la densité, ou le poids publié au pied ou au mètre |
| Un rouleau ou une bobine | Longueur ou grammes par pièce | Prix au mètre ou au kilogramme |
| Une boîte de pièces | Un nombre | Prix de la boîte ÷ pièces dans la boîte |
Ajoutez les pertes. Les retailles, le trait de coupe, les essais, les impressions ratées et les chutes sont de vrais coûts. Donnez à chaque matériau une marge de perte : plus élevée pour de petites pièces imbriquées sur de grandes feuilles, plus basse pour une matière réutilisable.
Facturez la pièce entière quand vous achetez la pièce entière. Si la pièce du client laisse une retaille que vous n’utiliserez jamais, c’est sa matière.
Pour en savoir plus sur le suivi des prix, les pertes et la majoration, voyez Coût des matériaux, pertes et majoration.
Le temps : heures de main-d’œuvre et heures machine
Découpez le travail en étapes : conception, coupe, usinage, soudure, ponçage, finition, assemblage et emballage. Estimez les heures de chaque étape.
Facturez le temps des gens à votre taux d’atelier, ou à un taux de service quand certains travaux coûtent plus cher. Facturez le temps machine au coût horaire de la machine, qui couvre son prix sur sa durée de vie, son entretien et son électricité. Gardez les deux séparés. Un laser qui coupe pendant une heure pendant que vous poncez des pièces, ce sont deux coûts, pas un.
Si vous ne connaissez pas encore votre taux, commencez par Comment fixer votre taux horaire d’atelier.
Le réglage : le coût qu’on oublie sur les petites commandes
Le réglage, c’est tout ce qui précède la première bonne pièce : dessin, programmation, gabarits, pièces d’essai, mise en chauffe, changement d’outil ou de matière. Il prend le même temps pour une pièce ou pour cent.
Facturez le réglage une fois par travail, pas par pièce. Regardez ensuite ce que la quantité fait au coût de chaque pièce. Dans cet exemple, le réglage prend 1 heure à 75 $ et chaque pièce coûte 6 $ en matière et en temps de production :
| Quantité | Réglage par pièce | Coût de production par pièce | Coût par pièce |
|---|---|---|---|
| 1 | 75,00 $ | 6,00 $ | 81,00 $ |
| 10 | 7,50 $ | 6,00 $ | 13,50 $ |
| 100 | 0,75 $ | 6,00 $ | 6,75 $ |
Voilà pourquoi une pièce unique coûte plus cher. Montrez au client le prix pour quelques quantités, et il comprend.
Minimums, urgences et autres ajustements
| Ajustement | Quand l’utiliser | Comment ça fonctionne |
|---|---|---|
| Minimum de commande | Les petits travaux qui demandent quand même un devis, un réglage, de la paperasse et un paiement | Le prix le plus bas que vous acceptez pour un travail. Les petits travaux sont ramenés à ce montant. |
| Supplément urgence | Un travail qui passe devant les autres, exige des heures supplémentaires ou déplace d’autres travaux | Un pourcentage ajouté au prix |
| Frais de conception | Vous dessinez ou modélisez avant de fabriquer | Un montant fixe, ou la conception facturée d’abord dans un devis à part |
| Remise sur commande répétée | Le même travail encore, sans nouvelle conception | Un pourcentage de rabais, seulement si vos coûts baissent vraiment |
| Prix selon la quantité | De plus grosses commandes qui répartissent le réglage | Montrez le prix pour plusieurs quantités |
| Livraison | Vous livrez ou expédiez | Facturez au moins ce que ça vous coûte |
Décidez de vos règles avant qu’un client pose la question. « L’urgence, c’est un pourcentage en plus, payé d’avance » est facile à dire quand c’est déjà votre politique.
Marge ou majoration ?
Les deux ajoutent un profit. Elles ne partent pas de la même base. La majoration est le profit en part du coût. La marge est le profit en part du prix.
| Coût | Majoration sur le coût | Prix | Marge sur le prix |
|---|---|---|---|
| 100 $ | 25 % | 125 $ | 20 % |
| 100 $ | 50 % | 150 $ | 33,3 % |
| 100 $ | 100 % | 200 $ | 50 % |
Une majoration de 50 % n’est pas une marge de 50 %. Choisissez une façon de penser et utilisez-la toujours. Fixez aussi une marge minimale : la plus basse que vous acceptez, pour qu’une discussion difficile ne puisse pas faire descendre un travail en dessous.
Les erreurs à éviter
- Fixer le prix d’après ce qu’un autre atelier demande plutôt que d’après vos coûts.
- Oublier le réglage sur les petites commandes.
- Chiffrer la matière à la taille de la pièce plutôt qu’à ce que vous devez acheter.
- Accorder des rabais que vos coûts ne permettent pas.
- Arrondir à la baisse pour décrocher le travail. Arrondissez à la hausse.
Quand le client trouve que c’est trop cher
Ne coupez pas le prix. Changez le travail :
« Je comprends. Le prix, c’est la matière, le temps d’atelier et le réglage que demande le travail. Si on change la quantité, la matière ou la finition, je peux vous montrer l’effet sur le prix. »
Dans Customakr
- Chiffrez chaque matériau dans Prix des matériaux comme vous l’achetez : au poids, à la longueur, à la surface, à la feuille ou à la pièce. Chaque matériau a sa propre marge de perte. La bibliothèque standard compte plus de 3 000 formats pour démarrer.
- Montez le devis en cartes d’opération, une par étape. Chaque service facture son propre taux, chaque machine son propre coût horaire, et le réglage a sa propre ligne.
- Choisissez une Méthode de tarification : Marge visée avec le curseur, Coût majoré avec votre majoration sur le coût, ou Prix fixe. Vous voyez le prix à votre marge visée, le prix le plus bas que vous accepteriez, la marge brute et la majoration sur le coût. Customakr vous avertit quand un prix est sous le coût ou sous votre marge minimale.
- Ouvrez les réglages d’urgence, de rabais et de livraison pour ajouter un Supplément urgence, une Remise sur commande répétée, des Frais de conception et la livraison. Le minimum de commande fixé dans Taux, marges et localisation complète les petits travaux, et le devis vous le signale. Une machine peut aussi avoir son propre minimum de service.
- Avant d’envoyer, lisez Avez-vous oublié quelque chose ? La liste montre des coûts dont les travaux semblables ont souvent besoin.
- Avec Pro et Team, Prix pour d’autres quantités affiche côte à côte le prix pour 1, 5, 10, 25, 50 et 100 pièces.
Liste de contrôle
- Chaque matériau est chiffré dans l’unité où je l’achète.
- Chaque matériau a une marge de perte.
- Je facture la feuille ou la barre entière quand le reste est une perte.
- Chaque étape a ses propres heures, et le temps machine est facturé à part.
- Le réglage est facturé une fois par travail.
- J’ai un minimum de commande et je l’utilise.
- L’urgence, la conception et la livraison sont sur le devis, pas offertes.
- Je connais ma marge visée et la marge la plus basse que j’accepte.